Deziderat comun. Excelenta in Management

Training

 

Investitia in cresterea aptitudinilor si cunostintelor oamenilor este una profitabila, printre cele cu grad mare de recuperare a investitiei prin aplicarea zilnica a tehnicilor, instrumentelor si conceptelor dobandite.

Obiectivele pentru care companiile aloca resurse pentru trainingul angajatilor sunt diverse, chiar in cadrul aceleasi firme:

  • motivarea angajatilor – parte din pachetul negociat sau oferit standard
  • cresterea loialitatii
  • imbunatatirea performantelor, unde este cazul
  • respectarea reglementarilor
  • pregatirea pentru succesiunea pe un rol care necesita cunostinte suplimentare fata de bagajul actual al angajatului

 

Oferta de training CRM-EDU se concretizeaza sub diferite programe:

1. Servicii de training inhouse, pentru:

  • Managementul vanzarilor
  • Cresterea abilitatilor de vanzare si negociere
  • Product Management
  • Managementul operatiunilor de Customer Service
  • Managementul operatiunilor de Customer Support
  • Prezentari de impact

Cursurile tinute inhouse, la sediul dumneavoastra, se desfasoara cu minim 6 participanti. Pentru crearea sinergiilor in organizatie si sustinerea executiei integrate a activitatilor dupa parcurgerea curriculei, recomandam participarea la acelasi curs si a angajatilor din alte echipe interdependente. Exemplele si exercitiile din cadrul trainingurilor sunt alese pe specificul activitatii companiei beneficiare.

2. Traininguri livrate in cadrul programului de dezvoltare individuala, combinate cu sesiuni de coaching. Curricula acestor traininguri individuale este extinsa la intreaga paleta de arii pentru care CRM-EDU ofera consultanta, in functie de necesitatile de dezvoltare si instruire ale beneficiarului.

Gradul de interactivitate al trainingurilor livrate de CRM-EDU este foarte mare, acestea fiind bazate pe transfer de cunostinte, exemplificari, exercitii, aplicand tehnici moderne de formare profesionala a adultilor.

Dupa fiecare training, cursantii vor putea aplica efectiv cunostintele dobandite prin punerea in practica a planurilor de actiune stabilite in cadrul sesiunilor de training.

Back to Top